Neil Rackham - profesor wizytujący  University of PortsmouthCranfield School of ManagementUniversity of Sheffield  oraz  University of Cincinnati.
Laureat nagród:
University Sales Education Foundation,  2010, "za wybitny wkład w profesjonalną sprzedaż"
Portsmouth University,  2009 "za wybitne badania, które zmieniły rozumienie sprzedaży"
Instructional Systems Association-The Association of Learning Providers,  2002, "za wkład innowacyjny"
University of Sheffield,  2017, "w uznaniu międzynarodowej rangi badań"
Doktor honoris causa  Edinburgh Napier University,  Szkocja, 2017.

Sławę przyniosło mu opracowanie modelu prowadzenia  analizy potrzeb  w rozmowie handlowej. Model swój nazwał akronimem  SPIN.

Artykuły

do  Nauka

Situation questions  (sytuacyjne)
Problem questions  (problemowe)
Implication questions  (implikacyjne)
Need-payoff questions  (naprowadzające)

Więcej?  Kliknij link.